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Trocas e Devoluções

Na LaJulyStore, queremos que sua experiência seja a melhor possível.

Realizamos trocas em caso de defeito, avaria ou erro no envio do produto. A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.

O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta afixada e em perfeitas condições.

Para compras realizadas online, conforme o Código de Defesa do Consumidor, a cliente também poderá solicitar devolução e reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa.

 

Após esse prazo, não realizamos devoluções por arrependimento, apenas trocas por defeito ou erro no pedido.